La historia de la plataforma de transporte Uber, creada en 2010, está plagada de escándalos relacionados con la evasión, piratería, explotación, lobby, conexiones dudosas con gobiernos, prácticas inescrupulosas y disputas legales. En esta ocasión, sale a la luz que, efectivamente, en 2016, la empresa ocultó una filtración de datos personales, que ya había trascendido en su momento, pero sin los pormenores del caso ni la confirmación por parte de sus directivos. El incidente no fue menor: afectó a 57 millones usuarios y habría sido perpetrado por hackers. Descubre por qué necesitas aplicaciones de seguridad como una VPN para estar protegido.
Filtración de datos y silencio
La filtración recién fue revelada el año siguiente, cuando también se hablaba de que la empresa, aparentemente, había pagado un rescate a los delincuentes para que eliminaran los datos y guardaran silencio. La versión oficial que se conoce hoy es que los hackers descargaron de la base de datos información personal de usuarios y conductores, como nombres, números de licencias, direcciones de correo electrónico y teléfonos; por el momento, se descarta que se hayan apropiado de detalles bancarios y de tarjetas de crédito. Al confrontarlos con la verdad, los directivos de Uber en boca de su CEO, Dara Khosrowshahi, aceptaron que no debieron haber encubierto el hecho ordenando a su personal no informar la filtración cuando sucedió, en noviembre de 2016.
El error más caro de su historia
Finalmente, Uber disipa los años de especulaciones y admite lo sucedido a la Oficina Fiscal de EE. UU., haciéndose cargo de los hechos y aceptando la responsabilidad de sus acciones y la vulnerabilidad de su ciberseguridad. Esta confesión fue parte del acuerdo al que se llegó con el Departamento de Justicia de Estados Unidos, con el fin de evitar las acusaciones penales que le caben a la empresa. No obstante, para enmendar su mal manejo de la situación, el ocultamiento de la filtración a la Comisión Federal de Comercio y los daños generados a particulares, no solo bastará revelar información interna tan bien guardada, sino que deberá desembolsar, nada más ni nada menos, que la cuantiosa suma de USD 148 000 000. Además, Uber deberá poner en pie medidas de seguridad reforzadas, programas corporativos, planes de respuesta ante violaciones de datos, investigaciones internas y evaluaciones periódicas tendientes a evitar que hechos como este se repitan.
Cómo proteger tus datos y dispositivos con aplicaciones de seguridad
La primera medida que debes tomar para proteger tu dispositivo es usar aplicaciones seguridad móvil. Y la aplicación VPN es indispensable en cualquier aparato conectado a internet. Las aplicaciones de seguridad son herramientas que se han puesto de moda durante los últimos años, especialmente con el aumento de dispositivos IoT. Las filtraciones y violaciones a la seguridad también han aumentado; por esta razón, asegúrate de instalar una red privada virtual junto con un antivirus, antimalware y seguir las buenas prácticas de internet.
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Escrito por Paola Rinaldi @LeVPN_Espanol
Paola Rinaldi es una traductora, transcriptora y escritora freelance que colabora con Le VPN desde julio de 2015 administrando las redes sociales, traduciendo artículos originales del inglés y escribiendo habitualmente en el blog en español. Como escritora del blog de Le VPN en español escribe artículos de interés y noticias actuales acerca de todo lo relacionado con la seguridad y privacidad en internet, el entretenimiento y la protección de datos personales para mantener a la audiencia hispanohablante informada. Es fundadora de Trebinaldi Translations, una agencia de traducción independiente.