Netflix, 10 инновационных шагов, которые изменили мир

Netflix, 10 инновационных шагов, которые изменили мир

С момента своего основания в 1997 году компания Netflix превратилась из небольшого пункта почтовой доставки DVD-дисков в мирового лидера поставки потокового телевидения с более чем 80,5 миллионами клиентов по всему миру, из которых 35 миллионов смотрят Netflix за пределами США.

За это время компания сломала барьеры, усовершенствовала свою отрасль и стала примером для подражания для других. Еще более важным является то, как под влиянием Netflix изменилось общество. Качественный сервис, забота о клиенте и подбор содержания оказали решающее влияние на то, какое кино и телевидение мы смотрим сегодня. Теперь, вместо того, чтобы смотреть все, что показывает телевизор при его включении, ходить в кинотеатры или пользоваться громоздкими кассетами или DVD, мы смотрим только то, что мы хотим, когда мы хотим, с паузами и повторами по своему усмотрению.

10 нововведений Netflix, с помощью которых изменились возможности просмотра телевидения.

Вот так выглядят 10 незаурядных идей, которые изменили нашу жизнь.

1. Основной замысел

Первоначальная идея является, пожалуй, самой большой инновацией компании. Именно она позволила стать компании гигантской корпорацией современности, а все другие нововведения являются лишь ее логическим продолжением.

Компания — детище Марка Рандольфа и Рида Хейстингса, который до сих пор работает в ней генеральным директором. Идея пришла к Хейстингсу после того, как пришлось уплатить огромные штрафы за просрочку платежа за фильмы, которые, по его расчетам, могли обеспечить недорогой и востребованный прокат.

Рандольф предложил новую идею — использовать Интернет. Он раньше работал в аналогичных компаниях и знал, что многое можно продать через Интернет. Было принято судьбоносное решение — продавать прокат фильмов через Интернет, с доставкой через почту. Эти двое мужчин, имея штат из 30 сотрудников, начали дело, которое в дальнейшем вытеснило традиционный видеопрокат и сейчас заставляет современную индустрию развлечений постоянно меняться, чтобы соответствовать новым тенденциям.

Они запустили Netflix как чисто арендную модель бизнеса, но штрафы за просрочку платежа показали ее неэффективность и владельцы рискнули перейти к новому замыслу. С тех пор компания растет как бизнес, основанный на концепции подписки и неограниченного пользования.

Это не было легкой прогулкой к вершине. Компания не была прибыльной до 2003 года, целых 6 лет со своего основания, но это было продуманное стратегическое решение ее владельцев Хейстингса и Рандольфа.

В этот период Netflix мог быть куплен широко известной компанией по видеопрокату Блокбастер, но сделка не состоялась, решение владельца Блокбастера было неудачным и, в результате, привело к краху компании. Еще в 2005 году Netflix посылал клиентам более 1 миллиона фильмов ежедневно, объем, несравнимый с возможностями Блокбастера. Блокбастер по-прежнему в бизнесе, как бренд, принадлежащий Dish Network, но компания сократилась от своего пика 9000 магазинов и 60000 сотрудников до приблизительно 50 магазинов на сегодня.

2. Абонентное обслуживание

Вторым значимым шагом после возникновения компании стал переход к модели абонентского обслуживания.

До этого прокат фильмов был достаточно неуклюжим процессом, даже для клиентов Netflix. Зрители должны были зайти на сайт, выбрать фильм, заплатить за него, ждать какое-то время, а посмотрев, быстро отправить его обратно, чтобы не получить штраф за опоздание. Плата за фильмы была ниже, чем в салонах видеопроката, но все равно достаточно высокой за новинки, и она могла стать еще дороже, если фильмы не возвращались в течение отведенного времени.

Нововведение в Netflix позволило пользователям всего мира, не выходя из дома, заказывать и смотреть фильмы за очень небольшую плату, при этом штрафы за просрочку платежа становились значительно меньше, и все это, не выходя из дома, но и этого было недостаточно, чтобы привлечь внимание всего рынка.

Переход к абонентской модели был огромным риском, с расчетом на то, что он непременно окупится. В течение первого года запуска этого нововведения стало ясно, что это — будущее видеопроката и новая идея быстро затмила первоначальный замысел. К 2000 году заказ фильмов через Интернет был полностью замещен абонентским обслуживанием и этот шаг привел компанию к резкому росту и повышению прибыльности. Сама идея, что подписчики могут смотреть выбранный фильм всякий раз, когда им захочется, столько угодно раз, без ограничений по срокам и без каких-либо штрафов за просрочку платежа, была революционной и изменила саму природу видеопрокатного бизнеса.

3. Очередность

Казалось бы, что оригинального может быть в идеи очередности, но в случае с Netflix это было основополагающее нововведение.

Идея заключалась в том, что подписчики самостоятельно создавали список запланированных к просмотру фильмов, телевизионных шоу, документальные фильмов, мультфильмов и другого контента на основе DVD. Список использовался для определения очередности, для понимания, какой фильм будет отправлен первым, а какой следующим. Как только первый фильм из списка будет просмотрен и возвращен, подписчику отправляется другой, если, по какой то причине, фильм недоступен, отправляется следующий из очереди для доставки. Пользователи могут добавлять или удалять фильмы, менять местами очередность просмотра по своему желанию, могут оставить отзыв или обозначить приоритеты, по которым платформа в дальнейшем сможет выдать клиенту индивидуальные рекомендации для просмотра фильмов по интересующей тематике.

Базовая подписка позволяет смотреть один фильм в то время, когда следующий уже в почте клиента, таким образом обеспечивая непрерывный поток готовых к просмотру развлекательных программ.

4. Персональные рекомендации системы

Netflix Personalized recommendation System | Watch Netflix internationally
Netflix не ограничилась только продажей подписок на просмотр фильмов, выбранных клиентом, а стала технологической компанией, использующей современное программное обеспечение. С помощью различных алгоритмов платформа выявляет предпочтение клиентов, востребованность различных фильмов или развлекательных программ, их рейтинги на основе отзывов зрителей, а затем выдает персональные рекомендации каждому пользователю.

Программное обеспечение разработано более десяти лет назад, и все годы постоянно усовершенствуется, только за повышение производительности платформы на 10 % компания выплатила разработчикам $ 1,000,000.

Персональные рекомендации для клиента выглядят очень просто: по вертикали расположены жанры, которые обычно предпочитает именно этот подписчик, а по горизонтали – названия фильмов.

Алгоритм программного обеспечения позволяет рекомендовать фильмы, имеющие отличные рейтинги от зрителей всего мира, без учета пола, возраста и места жительства.

5. Переход к потоковому видео

Еще большее влияние на нашу жизнь оказало решение Netflix о предложении подписчикам потокового видео. В начале своей деятельности Netflix сделал рывок, предложив клиентам прокат фильмов , перечень которых увеличивался с каждым днем. Это было большим ударом для традиционных фирм видеопроката, таких, как Blockbuster, которые работали по старинке. Изменения, связанные с предложением потокового видео, не были очень быстрыми, лишь через несколько лет, в 2007 году, с запуском видео по требованию, компания получила новый толчок к развитию.

В течение трех лет после начала нововведений Netflix перестал быть крупнейшим клиентом почтовой службы США, но за то стал самым посещаемым веб-сайтом в Интернете в нерабочее время. Проще говоря, видео по запросу через службу подписки в настоящее время является основным источником доходов компании и главной причиной всех изменений в сфере индустрии развлечений, теле- и кинопроизводства.

В начале Netflix не был единственным, кто использовал телевещание, не единственный он и сегодня, но это самый крупный и главный поставщик международного телевизионного потокового и другого контента на планете сегодня. Этот шаг позволил компании вырасти до масштабов лидера в своей отрасли.

Изменения не происходят мгновенно. В начале потоковая передача контента имела ограничения по доступу. Постоянные подписчики получили возможность смотреть потоковое телевидение по цене 1 доллар за 1 час. Анализ показал, что большинство подписчиков смотрит потоковое телевидение около 17 часов в месяц, таким образом стоимость подписки стала $ 16,99, без ограничения по времени. Когда Apple и Hulu пришли на рынок потокового телевидения, компания решила, для повышения конкурентоспособности, открыть неограниченный доступ для всех подписчиков, за исключением тех, кто покупает подписку $ 4.99 / 2 диска. Со временем подписка стала стоить от $ 7 до $ 12, с бесплатным пользованием пробной версией в течении первого месяца подписки для всех новых пользователей.

Одним из главных преимуществ подписки является возможность использовать несколько профилей пользователей для доступа к одной учетной записи. До пяти профилей, пяти различных устройств могут использовать одну подписку, до тех пор пока подписка оплачивается основным подписчиком. Эта функция особенно удобна для семей или соседей по комнате.

Единственным ограничением для международного использования потокового телевидения с помощью Netflix является решение о блокировании программ для просмотра в некоторых регионах мира.

6. Эксклюзивный контент и собственные программы

International Netflix streaming | Watch Netflix around the world
Главной задачей Netflix всегда была доставка контента клиенту. Для того, чтобы сделать это, он создал обширную библиотеку, созданную из фильмов и другого контента многих ведущих компаний индустрии развлечений. На протяжении многих лет компания заключила договора со Starz !, Metro-Goldwyn-Mayer, Paramount, Lionsgate и многими другими, получив эксклюзивный доступ к популярным фильмам, которых нет более нигде. Интенсивная конкурентная борьба за контент привела к решению разработать собственный оригинальный продукт вещания.

Netflix усовершенствовал концепцию эксклюзивности, когда начал заказывать, а затем производить свои собственный программы. Сначала компанию критиковали за их необычные методы, но компания доказала свою способность производить новые шоу дешевле, чем основные средства массовой информации и отвечать ожиданиям современного зрителя.

Первый проект «Карточный домик», впервые вышел в эфир в феврале 2013 года и за ним последовали десятки новых шоу. Партнерские отношения с такими компаниями, как Dreamworks Animation и Marvel TV позволили создать Netflix оригинальный продукт исключительно для его подписчиков. Второй сезон сериала «Сорвиголова», созданного в партнерстве с Marvel TV, запущенный в начале 2016 года в 190 странах одновременно, стал еще одним удачным проектом.

7. Увлечение телешоу

Многодневные телешоу и сериалы с недавнего времени привлекают внимание массы зрителей, даже тех, кто не хочет в этом признаться.

Это всеобщее увлечение использовал и Netflix. Когда Netflix начал предлагать к просмотру целые сезоны телешоу и сериалов, это позволило зрителям смотреть любимый сериал, любую серию или сразу несколько, в любое удобное время.

Согласно результатам опроса, проведенного Netflix более чем три четверти всех опрошенных ответили, что смотрят от 2 до 6 серий шоу за один просмотр, более половины говорят, что они шоу смотрят регулярно. Для многих это может быть сильным увлечением. При возможности просмотра нескольких сезонов можно смотреть любимое шоу в течение нескольких дней весь день напролет, с перерывом на сон.

На самом деле, привычка к шоу возникла с вещания со времен кабельного телевидения, показывающего марафоны. Марафоны позволили зрителям смотреть несколько серий подряд. Использование длительных просмотров возросло с появлением потокового видео по запросу и получило широкое распространение с выпуском таких шоу, как «Карточный домик» и «Оранжевый новый черный».

8. Глобальный охват, Неограниченный доступ

Netflix Binge Watching
Полная библиотека доступна для большинства подписчиков с некоторыми ограничениями в связи с юридическими ограничениями в некоторых регионах. В любой точке мира, где есть доступ к Интернету, подписчики могут воспользоваться сервисом Netflix. Кроме того, платформа совместима практически с каждым современным устройством.

Netflix сотрудничает с несколькими производителями устройств для того, чтобы сделать свои услуги доступными для наибольшего количеством пользователей. Создатели телеприставок, как Roku, Blue-Ray проигрыватели, смарт-телевизоров, игровые приставок, такие как X-Box, PlayStation и WII и многих других с подключением к Интернету заложили в свои устройства совместимость с Netflix. Это дает подписчикам массу возможностей для получения потокового видео непосредственно на свои компьютеры, планшеты, телефоны и, самое главное, на их телевизоры.

9. Обновление индустрии развлечений

Одним из преимуществ подписки как для компании так и для зрителей является отсутствие рекламы. Так как компании не нужно повышать доход от продажи рекламы — это не увеличивает и расходы, а зрители получают удовольствие от просмотра контекста без навязчивой рекламы.

Все компании, работающие в индустрии развлечений вынуждены меняться под воздействием возросших потребностей современного зрителя. И кино, и телевидение ежедневно усовершенствуется, Netflix способствует этому обновлению отрасли.

Выпуская целые сезоны блоками, компания снижает расходы, тогда как другие производители контента не могут себе этого позволить. Традиционный метод запуска шоу включает в себя пилотные проекты, из которых лишь каждый десятый становится полноценной шоу программой, затраты на остальные не оправдываются. Netflix выбирает лучшие шоу сезона, учитывая точку зрения и потребности своей зрительской аудитории.

10. Последняя «Инновация», блокирование VPN

Netflix everywhere | Netflix blocking VPNs | VPN for Netflix | Watch Netflix internationally
Последней новостью, которая вызвала массу критики со стороны любителей и пользователей Netflix, является решение компании о блокировании VPN.

Причина? Есть. Клиенты VPN имеют возможность изменить адрес компьютера и идентификатор страны и получить свободный и полный доступ к контенту, при этом, возможно, могут быть нарушены региональные и международные запреты и законы, авторские права.

Многие из VPN (частных виртуальных сетей) уже отказывают своим подписчикам в доступе к Netflix.

Однако, блокировка будет заставлять пользователей переходить к пиратству, а веб-разработчиков и хакеров искать и находить новые способы обхода блокировок.

Netflix выросла из крошечной компании до гиганта, изменившего наш мир своими инновациями. Это – одна из популярнейших компаний потокового видео, у нее более 80 миллионов абонентов по всему миру, как сообщалось в апреле 2016 года, и ее популярность продолжает расти. Более 35 миллионов человек смотрят Netflix за пределами США, и многие из них использовали VPN для надежной потоковой передачи контента без ограничений и свободного доступа к многочисленным библиотекам Netflix в других странах.

Подпишитесь сегодня!

Купите Le VPN с гарантией возврата денег на 7 дней и начните использовать Интернет по Вашим правилам прямо сейчас!

НИКАКИХ ЛОГОВ

СЕРВЕРЫ В 120 СТРАНАХ

P2P РАЗРЕШЁН

ЛЕГКОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА 7 ДНЕЙ

ДРУЖЕЛЮБНАЯ ПОДДЕРЖКА

ОПЛАТА БИТКОЙНАМИ

ВЫСОКИЕ СКОРОСТИ