Как выбрать лучший VPN сервис?

Вопрос интернет-безопасности, особенно сохранности личных данных, всегда оставался актуальным как для специалистов, так и для обычных интернет- пользователей, однако, негативные новости последних лет, свидетельствующие о фактах грандиозных хищений персональных данных, заставляют всех нас переосмыслить методы индивидуальной защиты собственных данных от разнообразных злоумышленников, обитающих в Интернете.

Надо понимать, что угроза вашей безопасности исходит не только от хакеров, которые, как представляется обывателям, фанатично барабанят по клавиатуре в укромном местечке, создавая вирус или пытаясь угадать ваш пароль, но и от более грозных и могущественных сил, заинтересованных в сборе личных данных большого количества интернет-пользователей с целью использования этих данных в своих корыстных целях. Ни для кого не секрет, что в настоящее время власти некоторых стран официально запрашивают у провайдеров данные о просмотрах пользователями определенных сайтов или страниц. Понятно, что зачастую это необходимо для государственной безопасности и борьбы с терроризмом, но, вряд ли такой контроль за сферой ваших интересов и негласное вторжение в вашу личную жизнь можно считать законным, ведь согласно Конституций разных стран, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни.

Даже если вы живёте в свободной и демократической стране, в которой правительство не контролирует Интернет, ваши личные данные все равно не находятся в безопасности, ведь всегда найдутся могущественные корпорации, которые захотят и смогут заполучить информацию о просмотренных вами веб-страницах, что позволит им получить преимущество перед своими конкурентами и увеличить объем продаж собственных товаров или услуг. Такой несанкционированный доступ (без вашего ведома) может не повредить вашему устройству и даже не ставит целью кражу ваших персональных данных, но вряд ли понравится любому из нас.

Почему всем обязательно нужно использовать VPN?

Участившиеся случаи кибер-атак во всем мире и ужесточение интернет-цензуры в ряде стран заставляет всех без исключения интернет-пользователей задуматься о собственной IT-безопасности. Виртуальные частные сети — VPN (англ. Virtual Private Network) отлично справляются с решением задачи защиты интернет-соединений.

Существует, как минимум, две основные причины использования VPN. Первая и главная причина – это надежная маскировка вашего IP-адреса и информации о просмотренных вами веб-страницах. Если вы выходите в Интернет через VPN, то ни ваш Интернет-провайдер, ни какой-либо человек — никто не сможет узнать, чем вы занимаетесь в Интернете и где вы фактически находитесь. Вторая причина – это возможность получить свободный доступ к контенту, социальным сетям и мессенджерам, которые блокируются вашим провайдером по той или иной причине.

При выборе лучшего VPN сервиса в первую очередь нужно разобраться, в какой защите вы нуждаетесь. Конечно, вы непременно должны учитывать законы своей страны и реально оценивать потенциальный риск угрозы хакерской атаки или хищения ваших персональных данных, который обычно более высок для жителей развитых стран.

Как только вы определитесь, какой уровень защиты вы хотите получить от VPN, задача выбора VPN сервиса значительно упрощается. Как бы привлекательно не выглядела реклама VPN сервиса, не стоит забывать о том, что выбирать VPN нужно отнюдь не по количеству предлагаемых бонусов. Чтобы отдать предпочтение лишь одной из нескольких лучших VPN сетей, вам придется сделать небольшой сравнительный анализ.

10 основных критериев для выбора лучшего VPN-провайдера в соответствии с вашими потребностями

Рассмотрим 10 главных критериев, которые важно учитывать при выборе лучшего VPN-сервиса, мы проранжировали их от самых важных до очень специфичных, в основном связанных с техническими особенностями.

1. Хорошая репутация и прозрачность бизнес-процессов

Подписываясь на сервис VPN, вы предоставляете доступ к вашим личным данным и информации о просмотренных страницах третьей стороне – вашему VPN-провайдеру, поэтому степень доверия к поставщику VPN-услуг имеет первостепенное значение.

Вам следует узнать больше об истории компании, ознакомиться с отзывами клиентов, прежде чем начать пользоваться её услугами. Помимо компаний-однодневок, которые служат лишь фасадом для прикрытия злонамеренной или преступной деятельности, существуют также и молодые, недавно созданные компании, которые пока просто неспособны предоставить вам хороший сервис на длительный период. Имеет смысл пользоваться услугами VPN-компании, которая имеет хорошую репутацию на рынке VPN-услуг и имеет положительные отзывы клиентов о качестве её сервиса.

Не оставьте без внимания «тревожные звоночки», которые могут намекнуть вам, что неизвестный VPN-провайдер, услугами которого вы интересуетесь, ненадёжен, или же, как минимум, что его методы работы небезупречны, и поэтому вам стоит вычеркнуть этого провайдера из списка лидеров VPN-индустрии.

Некоторые из настораживающих признаков:

— Утечка данных

Причиной утечки данных может быть как злой умысел, так и непрофессионализм команды специалистов сервиса. Есть несколько VPN-провайдеров, у которых с завидной регулярностью происходит утечка данных клиентов, это может говорить о том, что их серверы очень уязвимы. Это главный тревожный признак, и вам явно не следует пользоваться услугами таких компаний, вне зависимости от причины утечки данных.

— Отсутствие политики конфиденциальности

Всё, что написано мелким шрифтом, имеет важное значение, даже когда политика компании просто выложена в сети. Обязательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и проверьте наличие в договоре пункта о том, что компания обязуется защищать ваши личные данные. В противном случае вы рискуете начать пользоваться сервисом VPN, который собирает личные данные клиентов и продает их заинтересованным лицам. Если у VPN-провайдера не существует политики конфиденциальности, это настораживает, и вам следует избегать эту компанию.

— Необоснованные и бессрочные заманчивые предложения

Вас должно насторожить, что предложения VPN-провайдера превышают его возможности. Сюда относятся бессрочные предложения от компаний, которые только начали свою деятельность. Покупка подписки бессрочного пользования услугами VPN может показаться выгодным предложением, но, так как мы знаем, что большинство новых компаний не выдерживают конкуренции рынка и закрываются в течение первых двух лет их деятельности, в итоге, возможно, вы заплатите за бессрочное пользование сервисом, предоставляемым компанией, которая завтра просто не будет существовать.

— Агрессивное финансирование

Хотя проведение крупномасштабной маркетинговой кампании с вложением в нее серьезных финансовых средств не является предосудительным, всё же, если вы видите, что компания вкладывает огромные средства в рекламу, только для того чтобы попасть на первую строчку рейтинга, но при этом отзывы её клиентов негативные, это тоже «звоночек». Обычно это говорит не о злом умысле, а о непродуманном расходовании бюджета компании или авантюрном бизнес плане, ведь в таком случае бо́льшая часть финансов компании тратится на рекламу, а не на поддержание работоспособности серверов.

2. Безопасность

Какой бы ни была ваша цель использования VPN, наверняка вас больше всего волнует – и это понятно – собственная безопасность. Без 100% уверенности в том, что VPN-провайдер может защитить вас, ваше устройство и ваши данные, вам не имеет смысла выбирать этого VPN провайдера.

Практически все VPN-провайдеры и даже многие прокси-серверы гарантируют конфиденциальность своим клиентам, однако количество непредсказуемых угроз в Интернете постоянно увеличивается, поэтому очень важно, чтобы выбранный вами VPN-провайдер применял все протоколы безопасности, необходимые для защиты вашей информации.

В связи с этим нужно понимать, что, скорее всего, вам будет выгоднее выбрать VPN-провайдера, чьи услуги являются платными, ведь защита серверов и своевременное обновление программного обеспечения системы – это работа, требующая значительных затрат денег и сил, для выполнения которой нужна команда профессионалов, однако, именно это это позволяет работать системе исправно и надежно. Конечно, некоторые энтузиасты могут создать бесплатную сеть VPN, но не стоит забывать, что вредоносное ПО и хакерские атаки будут существовать и совершенствоваться, так что нарушение безопасности такого вашего VPN-соединения и кража вашей информации – это лишь вопрос времени.

Вопреки логике, дорогие услуги не всегда являются лучшими, обычно это означает, что клиентов у VPN-провайдера не так уж много и поэтому он не может предложить более низкую цену подписки. Как правило, надёжный и безопасный VPN стоит пользователям около около десяти долларов в месяц. Обратите внимание на стоимость подписки сервиса Le VPN, который предлагает для своих клиентов пакет VPN-услуг «все включено» по очень выгодной цене.

3. Стабильность соединения

Убедившись, что VPN сервис гарантирует вам надежную защиту соединения, проверьте следующий фактор – соединяемость или стабильность соединения, которую может обеспечить вам ваш VPN-провайдер. Надёжное подключение к VPN-серверу – это то, что вам нужно для бесперебойной интернет-связи, особенно это важно, если вы планируете загружать большой объём медифайлов, например, видеофайлы.

В этом критерии есть два важных понятия: сила сигнала и доступность.

Сила сигнала характеризует стабильность работы VPN-сервера, слабый сигнал может свидетельствовать о том, что на сервер совершается атака или же что он не обслуживается надлежащим образом.

Доступность – это относительно новое понятие, указывающее на возможность подключения к VPN-серверам различных ваших устройств: стационарных ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов и т.п. Вам следует убедиться, что выбранный вами VPN-провайдер установил все протоколы, необходимые для безопасного пользования Интернетом на всех типах устройств и что он предлагает интуитивно-понятное приложение, необходимое для подключения вашего устройства к VPN.

4. Скорость

Этот критерий обычно очень интересует пользователей. Да, действительно, у разных VPN-провайдеров разные скорости Интернета, это зависит от местоположения VPN сервера, от максимальной скорости соединения вашего устройства и самого сервера.

Следует отметить, что итоговая скорость Интернета, которую вы получите, всегда будет равна скорости самого медленного соединения в связке возможностей вашего устройства, скорости вашего Интернет-провайдера и скорости VPN-сервера. Даже если самый лучший VPN-провайдер предложит вам самую высокую скорость, но ваше собственное соединение с Интернетом не очень быстрое, то в конечном счёте вы будете соединяться именно на своей скорости.

При расчёте скорости вашего Интернета во время использования VPN-подключения также важно знать, где находится сервер, к которому вы подключаетесь. Хотя запаздывание передачи данных не влияет на саму скорость соединения, оно может повлиять на ваши впечатления от сервиса, и вам покажется, что Интернет работает медленно. Поэтому, когда вы ищете лучший VPN-сервис, вам нужно обратить внимание на тех VPN-провайдеров, чьи серверы находятся рядом с вами, еще лучше, если они будут расположены в разных странах по всему миру, – и здесь мы переходим к следующему критерию.

5. Количество серверов

Существует множество причин, почему каждый, кто ищет надежного VPN-провайдера, должен обращать внимание на количество VPN-серверов. Наличие хорошего, стабильно работающего сервера – это трудоемкое дело, ведь серверам зачастую требуется обслуживание или обновление. Вот почему — чем их больше, тем лучше.

Так как большинство VPN-провайдеров обычно лишь немного больше маленькой сети прокси-серверов, то, если они не указывают количество серверов и их месторасположение, это, скорее всего, означает что сервер у такого провайдера всего один.

Если VPN-провайдер по предыдущим параметрам был оценен вами на «отлично», сразу вы не сможете оценить, насколько важно наличие множества серверов, но со временем вы сами убедитесь в этом. Если у провайдера всего лишь один сервер, вы увидите, что сервер будет падать несколько раз в день.

У серьезных и надёжных VPN-провайдеров, таких, как Le VPN, обычно большое количество VPN-серверов в разных странах, что означает, что, даже если вы отключитесь от выбранного вами сервера по какой угодно причине, вы всё равно сможете подключиться к другому VPN-серверу, находящемуся рядом, а скорость Интернета, если и снизится, то незначительно.

В конце концов, так как в разных странах существуют разные законы, которые требуют их соблюдения Интернет-провайдерами, вы никогда не можете быть уверены, доступ к какой информации ограничен в стране, к VPN-серверу которой вы подключаетесь, так что всегда хорошо иметь большой выбор и запасной вариант.

6. Активная техподдержка

На этот пункт обычно мало обращают внимания до того момента, пока действительно не потребуется помощь техподдержки. Возможно потому, что пользователи не заявляют о необходимости техподдержки, то и компании, и не только VPN-провайдеры, не прикладывают усилий в этом вопросе.

Техподдержка VPN-провайдеров бывает: хорошая, плохая или несуществующая.

С несуществующей техподдержкой – все понятно без пояснений, обычно так поступают VPN-провайдеры, предоставляющие бесплатные VPN- услуги, но иногда этим грешат и платные VPN-ы. Это должно вас насторожить, и вам следует избегать таких компаний, потому что, если вдруг что-то пойдёт не так, вы не сможете понять, в чем проблема: в вашем устройстве, у вашего провайдера или это вызвано падением VPN-сервера. Такое безразличие к клиенту недопустимо в любом бизнесе, и VPN-провайдер, не обеспечивающий техподдержку своих клиентов, вряд ли может считаться лучшим.

Хорошо, если компания хотя бы предлагает систему тикетов, это все же лучше, чем ничего, но в этом случае вы не сможете решить свою проблему быстро. Когда у вас возникнет вопрос, вы отправите сообщение в службу техподдержки и будете ждать ответа или решения вашей проблемы, это займет какое-то время. Если вы пользуетесь VPN просто для поиска информации в Интернете, и возникшая проблема не мешает вам продолжать делать это и дальше, длительное ожидание ответа техподдержки может не вызвать у вас недовольства, но этот вариант всё же не для того, кто ищет лучшего VPN-провайдера.

Наконец, есть компании, которые предлагают онлайн-чат службы поддержки на своём веб-сайте, где вам мгновенно отвечают на любые вопросы о технических неполадках. Такой сервис есть только у лучших VPN-провайдеров, и он свидетельствует о надёжности компании и ответственном подходе к обслуживанию клиентов, хотя, казалось бы, именно это должно быть само собой разумеющимся во всех компаниях, связанных с Интернет-безопасностью.

Le VPN предлагает своим клиентам и онлайн-чат на разных языках, в том числе в часы пик в разных часовых поясах (Северная Америка, Европа, Азия), и круглосуточную систему тикетов, среднее время ответа в которой составляет 1 час, максимальное – 12 часов.

7. Доступное количество соединений

Это сравнительно новый параметр, который стал актуальным у VPN-провайдеров в последние два года, он возник на волне роста популярности смарт-устройств. Проблема заключается в том, что в настоящее время один человек, как правило, является владельцем нескольких устройств, каждое из которых он может использовать с одной и той же целью в зависимости от своего местонахождения и времени суток. Иногда один и тот же человек или семья используют одновременно несколько устройств, что может значительно увеличить нагрузку на VPN-сервер.

Когда вы хотите скрыть свой IP-адрес и свободно пользоваться Интернетом, важно, чтобы VPN был на всех ваших устройствах, так как злоумышленники попытаются объединить информацию, которая у них уже есть, с той, что скрыта, и, таким образом, смогут получить доступ к вашей информации через незащищённые устройства.

Лучшие VPN сервисы, такие как компания Le VPN, своевременно реагируют на запросы пользователей, в частности, Le VPN предлагает несколько приложений для разных платформ и предоставляют доступ к VPN защите одновременно на нескольких устройствах клиента. Вне зависимости от того, какими платформами вы пользуетесь, пять ваших устройств будут обслуживаться по одной подписке Le VPN, и все они будут защищены при пользовании Интернетом, даже если это происходит одновременно на нескольких из них.

8. Поддерживаемые типы устройств

Хотя подключить различные устройства к одному и тому же серверу довольно легко, так как это основная задача сервера, всё же лишь лучшие компании поддерживают все популярные и даже не очень популярные платформы.

В то время, как на вашем ПК могут быть установлены Windows или MacOS, на ваших телефонах — другие операционные системы, и даже платформы Windows Phone и iOS очень различаются. Помимо этих платформ существуют и другие, многие люди пользуются и телефонами на базе Android, например, Samsung, Huawei или LG.

Такие компании, как Le VPN, предлагают приложения и, что ещё важнее, поддерживают все эти устройства, а также устройства на базе Linux и Chromebook, а также direct control installation для VPN-роутеров, например, роутер DD-WRT, который может очень пригодиться, когда вы пользуетесь несколькими смарт-устройствами, Smart-TV, игровыми приставками, Kodi VPN и другими.

При выборе лучшего VPN-провайдера вам нужно убедиться, что все ваши устройства поддерживаются приложениями, а сами приложения просты в использовании, обеспечивают стабильное соединение и имеют дополнительные функции.

9. Географическое разнообразие

Как известно, в разных странах — разные законы об Интернете, и одной из основных целей использования VPN-соединения является обход ограничений просмотра или загрузки того или иного контента, установленных правительствами в некоторых странах.

В то время, как в каких-то государствах законы об Интернете являются очень мягкими и предполагают наказание лишь за совершение серьёзного преступления, в других странах существуют очень жёсткая цензура, особенно при просмотре контента, связанного с религией, политикой, а также «материалов для взрослых». Чтобы обойти такое ограничение, ваш VPN-провайдер должен находиться в одной из стран с лояльными законами об Интернете, правительства которых не требуют от Интернет-провайдеров отказывать вам в каком-либо сервисе.

В некоторых государствах, например, в США, даже сами Интернет-провайдеры ограничивают доступ к контенту, а также пользованию сервисами, принадлежащими другому провайдеру или корпорации.

У лучших VPN-провайдеров есть множество серверов во многих странах, особенно там, где защищается конфиденциальность при пользовании Интернетом и контентом можно делиться свободно. Чем больше стран, в которых у вашего VPN-провайдера есть серверы, тем лучше, так как это значит, что вы подготовлены к любой ситуации в любой стране и сможете поменять сервер очень быстро, как только он перестанет быть вам полезным.

10. Поддержка торрентов

Только несколько лучших VPN-провайдеров поддерживают торренты и P2P-соединения, и, хотя для кого-то отсутствие этой функции может быть меньшим из зол, для другого этот фактор может быть решающим.

Наличие возможности передавать и получать файлы напрямую от пользователя к пользователю и при этом быть защищенным с помощью VPN – это гораздо более сложная задача, чем кажется на первый взгляд. Как правило, когда вы подключаетесь к другому пользователю напрямую с какой бы то ни было целью, вам нужно предоставить этому пользователю свой IP-адрес, даже если вы используете VPN, и обычно это делалось автоматически. Не так давно этот сервис был заблокирован по причинам, связанным с безопасностью, и лишь лучшие VPN-провайдеры нашли решение этой проблемы.

Вывод

Иногда кажется, что задача выбрать лучший VPN-сервис ничуть не легче, чем найти иголку в стоге сена, но, на самом деле, как только вы определитесь для себя, что вы ищете, выбор сузится до нескольких провайдеров, каждый из которых, как правило, предоставляет услуги премиум-класса.

В итоге вам останется выбрать одну из таких компаний, например — Le VPN, которая предлагает быстрый, надёжный и профессиональный сервис, позволяющий вам пользоваться Интернетом безопасно и свободно, используя его, как и предполагалось изначально: для того, что хотите вы, что бы это ни было.