Où trouver les détails et journaux de connexion

Si vous avez des problèmes pour utiliser nos services, voici comment récupérer les journaux de connexion de l’application Le VPN afin de nous les faire parvenir.

1) Dans notre application, cliquez sur « ... »  en haut à droite de la fenêtre, et choisissez « Paramètres ».

Le VPN options

2) Cliquez sur le 3ème onglet, « Journaux », puis sur « Copier tout ».

Le VPN options

3) Il ne vous reste plus qu’à coller ces informations dans votre demande de support. (Clic droit « coller » ou « CTRL+V).

Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous dans notre Chat en ligne, ou en ouvrez un ticket de support.

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