Abonnez-vousL'authentification à 2 facteurs est un second niveau de sécurité pour protéger votre compte. Nous vous recommandons d'activer cette double authentification pour augmenter votre sécurité.
Une fois que l'authentification à deux facteurs sera activée, en plus de votre mot de passe (premier facteur), vous devrez entrer un code d'authentification (second facteur) pour vous identifier à votre espace client en ligne.
Pour activer l'authentification à deux facteurs, merci de suivre les étapes ci-dessous :
1) Connectez-vous à la page de gestion de l'authentification à deux facteurs ici.
2) Cliquez sur le bouton vert "Cliquez ici pour activer".
3) Cliquez maintenant sur “Get Started”.
4) Ensuite, vous avez besoin de connecter une application d'authentification à votre compte. Nous vous recommandons d'utiliser "Google Authenticator" qui peut être téléchargé avec les liens suivants :
5) Une fois téléchargée, lancez l'application "Google Authenticator" et scannez le QR Code qui est affiché sur l'écran de votre ordinateur. Vous recevrez ensuite un code d'authentification à 6 chiffres qu'il faudra entrer à l'écran d'authentification à 2 facteurs. Appuyez ensuite sur "Submit".
6) Si tout s'est bien déroulé, vous recevrez le message "Two-Factor Authentication is now enabled". Nous vous recommandons fortement de noter le code de secours qui s'affiche alors à l'écran. Cliquez ensuite sur “Close”.
C'est tout ! Si vous vous connectez à votre compte en ligne, il vous sera maintenant demandé un code d'authentification qui sera affiché dans l'appli Google Authenticator sur votre Smartphone.
Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous dans notre Chat en ligne, ou ouvrez un ticket de support.